椽从两头烂······ 青年文摘 alingn.com

  陕西关中农村有句民谚,叫“椽从两头烂”,说的是搭在房上的木椽两头都暴露在外面,风吹雨淋,日晒虫蛀,椽的两头往往就先烂掉。

  

  如果这种“烂椽现象”拿来作为工具对企业管理进行一番分析,会有什么效果呢?

  

  我们可以把企业的员工分为四个层次:

  

  第一层:高层员工,约占全员的5%;

  

  第二层:骨干层员工,约占全员的20%;

  

  第三层:基本层员工,约占全员的60%;

  

  第四层:不合格员工,约占全员的15%。

  

  企业这根椽也是从两头开始烂的。一头从第一层占5%的高层员工开始烂;另一头从第四层占15%的不合格员工开始烂。然后两头夹击,导致烂速加快,最后椽断屋塌,椽也就成了一根无剩余价值的朽木,拿去烧火都没有焰了。

  

  第一层全部为企业的高级决策人员,尽管人数很少,但企业里70%至80%的问题都是这一小部分人折腾出来的,他们以最少的人数,“生产”出了最多的问题,他们是企业的最大麻烦制造者,但企业的制度常常管不上这5%。

  

  第二层包含了企业在营销、技术、服务、管理等方面的精英。这些人天生爱学习,能吃苦,善于创新,具有强烈的事业心。他们是企业的顶梁柱,企业80%的利润几乎都是他们创造的。他们急需企业建立先进的管理制度激励自己,但是很遗憾,企业的管理制度总是落后于这批人的需求。

  

  第三层是基本层员工。这批人占比最大。良民层员工善良、软弱,堪称顺民,他们有话说,但不敢说;有意见,但懒得提。他们很听话,你让干啥就干啥,你让咋干就咋干,实在生气了,也偷点懒。他们是企业里最听话、最遵守纪律、把制度执行得最到位的一群,也是最冤大头的一群。比方说这家企业进行改革,如果成功了,他们落不下多少实惠;如果失败了,他们是首当其冲被裁掉的对象。这批人最讨厌的是管理层来给他们宣讲管理,那副“只许州官放火,不许百姓点灯”的嘴脸,让“良民”们很恶心。

  

  椽另外烂的一头是第四层不合格的员工。

  

  这一层属于破坏型、负债型的员工。这帮人除了极小部分外,大部分在企业活得都蛮滋润的,因为这帮人善使鬼谷子的“背向术”,凡事自有人替他们罩着。

  

  企业约20%至30%的问题,往往都是这帮人制造出来的,有的甚至更多。按理说,这帮人是最应该被严加“制度”的一群,但十分不幸,企业的制度往往管不住这15%。

  

  约5%的高层员工制造了企业70%至80%的问题,企业制度管不上。

  

  约15%的不合格员工制造了企业20%至30%的问题,企业制度管不住。

  

  约20%的骨干员工创造了企业80%的利润,他们急需先进的制度来更大地激励他们,但制度总是落后,管不了。

  

  约60%的“良民”们,算是把制度执行得最到位的一群,他们却把管理视为逆来顺受。

  

  嘿嘿,有意思。

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