循序渐进地说服别人······ 青年文摘 alingn.com

  公元前266年,赵太后刚刚执政,秦国就急忙进攻赵国。赵太后向齐国求救。齐国说:“一定要用长安君来做人质,援兵才能派出。”赵太后不肯答应,大臣们极力劝谏都无效。

  

  左师触龙去见太后。太后气冲冲地等着他。触龙到了太后面前,先问候太后的身体,而且提出了自己的健康建议,太后的怒色稍微消解了些。

  

  后来他又说:“我疼爱小儿子舒祺,希望能让他替补上卫士的数目,来保卫王宫。我冒着死罪禀告太后。”太后说:“可以,你们男人也疼爱小儿子吗?”触龙说:“比妇女还厉害。”太后笑着说:“妇女特别厉害。”

  

  触龙回答说:“我私下认为,您疼爱燕后就超过了疼爱长安君。”太后说:“您错了!不像疼爱长安君那样厉害。”左师公说:“父母疼爱子女,就得为他们考虑长远些。燕后出嫁以后,您也并不是不想念她,可您祭祀时,一定为她祷告说:‘千万不要回来啊!’难道这不是为她长远打算,希望她生育子孙,一代一代地做国君吗?”太后说:“是这样。”

  

  左师公说:“然而您把长安君的地位提得很高,给他很多象征国家权力的器具,而不趁现在这个时机让他为国立功,一旦您死了,长安君凭什么在赵国站住脚呢?我认为您为长安君打算得太短了,因此,我认为您疼爱他不如疼爱燕后。”

  

  太后说:“好吧,任凭您指派他吧!”

  

  从心理学的角度来审视这个小 典故,触龙之所以能说服太后,诀窍在于他不急于求成。而是一步一步具体而又细致地为对方剖析情势,为其出谋划策,这就一步一步地把双方的心理距离拉近了。唐代大 诗人白居易也说:“感人心者,莫先于情。”

  

  现实 生活中,无论你想说服别人,还是进行商业谈判,或者是让部下服从自己,人际交往中心理技巧都能发挥作用。大到思想观念,小到生活琐事。然而,成功地说服别人并不是一件轻而易举的事,因为被说服人的思维惯性和既成偏见是相当顽固的。面对这种情况,我们在进行说服时不必急于求成,可以采用循序渐进的技巧,来逐步说服对方。

  

  心理学家为病人开解心结的时候也是这样,有一个心理学家,善于帮助女性走出失恋的痛苦,他在与女性聊天的时候,也是先聊些大众化的问题,慢慢地解除对方的陌生心理。大约20分钟后,这些女性都会在心理学家的谈话技巧之下放松警惕,把平时说不出口的失恋故事告诉他,然后进一步解决问题。

  

  最后,还要送给大家一个笑话——主人骑骆驼旅行,夜幕降临时,支起了帐篷睡觉。晚上外面起了风沙,骆驼把头伸进来。旅行者是个善良的人,觉得骆驼只是把头伸进来了,无所谓,就没有在意。过了一会儿,骆驼把脖子和前蹄伸进来了,旅行者还是没有在意。于是骆驼就这样,一点一点地挤进了旅行者的帐篷。

  

  最后,骆驼把整个身子,都挤进了帐篷,可怜的旅行者却被骆驼挤了出去。有的时候,我们会不会向这只聪明的骆驼学习呢?

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